Як оформити замовлення?

1)   Оформити замовлення на сайті www.toydico.com Ви можете цілодобово в любий зручний для Вас час. При оформленні покупки вкажіть контактні дані, адресу доставки та бажаний спосіб доставки (службою доставки «Нова Пошта», кур’єром по Києву або самовивіз).

При оформленні замовлення з 9:00, наш менеджер зателефонує Вам протягом дня для уточнення інформації.

При оформленні замовлення після 18:00, наш менеджер зателефонує Вам наступного робочого дня до 12:00.

2)   Оформити замовлення можна також зателефонувавши за контактними номерами телефону в робочі дні з 09:00 до 18:00:

(044) 469-40-33

(050) 469-40-33

(067) 469-40-33

(063) 469-40-33

 

Як оплатити замовлення?

1)   Спосіб розрахунку – готівковий.

Оплата готівкою кур’єру при отриманні товару (по Києву).

2)   Спосіб розрахунку – банківською картою Visa або MasterCard.

Ви можете оплатити замовлення онлайн банківською картою Visa або MasterCard без комісії.

Оплата за допомогою платіжних карт здійснюється наступним способом: під час оформлення замовлення на сайті, Вам буде запропоновано зробити вибір способу оплати. У графі "Оплата" вам потрібно вибрати «Visa / MasterCard». Після цього Вас будете переадресовано на сторінку системи безпечних платежів банку, де Вам необхідно буде підтвердити оплату.

Будь ласка, зверніть увагу, отримати товар, оплачений платіжною карткою, може тільки той клієнт, чиї ПІБ були вказані на сайті під час оформлення заявки, тому при отриманні замовлення обов'язково потрібно мати при собі паспорт.

Доставка товару можлива тільки після підтвердження платежу.

3)   Спосіб розрахунку – безготівковий.

Після оформлення замовлення менеджер магазину надішле Вам рахунок фактуру факсом або електронною поштою. Рахунок можна оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої компанії.

Увага!

Доставка товару по Україні можлива тільки після повної сплати його вартості.

 

Як отримати замовлення?

1)   Доставка кур’єром по Києву.

Строк доставки – з 10:00 до 20:00 наступного робочого дня після оформлення замовлення.

Вартість доставки складає 35 грн.

2)   Доставка у відділення Нової Пошти.

Строк доставки – до 3-х робочих днів.

Вартість доставки складає 50 грн.

Увага!

Замовляючи доставку товару сторонніми кур'єрськими службами (Нова Пошта) - при отриманні обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а також його зовнішній вигляд.

У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення - необхідно відмовитися від отримання товару, а також скласти акт (претензію). У разі якщо така ситуація буде мати місце - обов'язково повідомте нам про те, що трапилося за тел: (044)/(050)/(067)/(063) 469-40-33.

 

З питань отпового продажу звертатись:

1)   за телефоном (044) 251-49-20 з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00.

2)   за електронними адресами: office@mattel.kiev.ua або l.kryzhanivska@toydico.com.